こんにちは、キーセンター大阪鍵匠のブログへようこそ!本日は、「片方だけの鍵交換工事」という特別なご要望にお応えした工事の様子をお伝えします。お客様のプライバシーとご意向を尊重しつつ、安心・安全を提供する私たちのサービスをご紹介します。
お客様のご要望にお応えして
ある日、お客様から玄関鍵の上下のうち「片方だけを交換してほしい」というご依頼をいただきました。通常、上下2個同一キーの場合は両方を交換することが多いのですが、今回はお客様のご希望を最優先に考え、片方のみを交換することにしました。
現在の鍵と新しい鍵
お客様の玄関には、MIWA社のPSキーが取り付けられていました。PSキーはセキュリティ性が高く、多くの家庭やオフィスで使用されています。お客様のご希望に沿って、今回交換する片方の鍵はディンプルキー「KABA Ace3250R」に変更しました。KABA Ace3250Rは、ピッキングに強く、高い防犯性を誇る鍵です。
作業の流れ
1. 事前確認
お客様からのご依頼を受け、現場に伺いました。鍵の状況とお客様のご要望を確認し、作業計画を立てました。お客様は鍵交換の理由について詳しくお話ししたくなさそうだったため、深くお聞きせず、スムーズに作業を進めることにしました。
2. 鍵の取り外し
まず、現在取り付けられているMIWA社のPSキーを丁寧に取り外しました。鍵の取り外し作業は慎重に行い、ドアや鍵穴に傷をつけないよう配慮しました。
3. 新しい鍵の取り付け
次に、新しいディンプルキー「KABA Ace3250R」を取り付けました。KABA Ace3250Rは、その防犯性の高さから、多くの方に選ばれている鍵です。取り付け作業も丁寧に行い、鍵がスムーズに回ることを確認しました。
4. 最終確認
鍵の取り付けが完了したら、鍵の動作確認を行いました。鍵が正常に回り、ドアがしっかりとロックされることを確認しました。また、お客様にも鍵の使い方や注意点を説明し、納得いただけるまで丁寧に対応しました。
お客様のプライバシーとご意向を尊重
今回の工事では、お客様のプライバシーとご意向を最優先に考えました。お客様が鍵交換の理由を詳しく話したくない場合でも、私たちはその意向を尊重し、スムーズに作業を進めることができます。安心してご利用いただけるよう、常にお客様の立場に立ってサービスを提供します。
作業後の感想
お客様は、新しい鍵の取り付けが完了した後、「これで安心して使える」との喜びの声をいただきました。お客様の満足が私たちの最大の喜びです。今回の工事を通じて、お客様のご要望に応えることの大切さを改めて実感しました。
まとめ
鍵交換や修理には、お客様のプライバシーとご意向を最優先に考え、迅速かつ確実に対応することが重要です。私たちキーセンター大阪鍵匠は、お客様の安心・安全を第一に考えたサービスを提供しています。鍵のトラブルや防犯対策に関するご質問やご相談は、どうぞお気軽にお問い合わせください。
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