お客様からのご依頼

2件目の鍵工事は、20日にご予約いただいたお客様からのご依頼でした。玄関下のロックが2段方式になっており、真ん中で動かなくなることが多いため、見てほしいとのことでした。電話での確認後、現場に向かいました。

現場での確認

現場に到着し確認すると、MIWAガードロック付きケースGAS2が原因で故障していることが判明しました。このケースは20〜25年前に多く使用されたもので、現在ではこの方式は使用されていません。当社で交換したお客様の場合、故障の対策がされているためか、再発は聞いたことがありません。

解決策の提案

今回のケースはMIWA社の竪穴くの字の鍵に使用されていたもので、最終型はURタイプの横型です。そのため、URシリンダーのテールピースを縦に交換する必要がありました。幸い、当社では必要な部品を常時車に積んでいるため、迅速に対応できました。

作業の詳細

1. 現場確認: 鍵の状態を確認し、問題を特定。
2. 鍵の交換: URシリンダーのテールピースを縦に交換し、新しいケースを取り付け。
3. 動作確認: 新しい鍵がスムーズに動作するか確認し、お客様に説明。

工事完了と結果

作業は30分程で完了し、無事に鍵がスムーズに動作するようになりました。お客様も満足いただけました。当社では、このケースに関して常時3式車に積んでおり、迅速な対応が可能です。

お問い合わせ

鍵の修理や交換について詳しく知りたい場合やご依頼は、以下の連絡先までお問い合わせください：

– 住所: 大阪府寝屋川市日新町3-15ホームズ寝屋川店1F

-工事専用フリーダイヤル-0120-492-193
– メール: fujiwara@kagi-jp.com
– 営業時間: 24時間対応年中無休

キーセンター大阪鍵匠は、地域の皆様に愛される鍵屋として、今後も高品質なサービスを提供し続けます。鍵のトラブルや防犯対策でお困りの際は、ぜひ私たちにお任せください。

はじめに

こんにちは。今回は、キーセンター大阪鍵匠が行った鍵交換事例についてご紹介します。お客様のおばあちゃんが鍵を紛失したため、交換のご依頼を受けたことから始まるエピソードです。

本日の工事事例

問題の発生

本日は昨日予約のお客様から「上下の鍵のうち上の鍵が空回りする」とのご依頼をいただきました。おばあちゃんがかなり耳が遠く、声が大きくなってしまい、後で筆談すれば良かったと反省しました。介護の方が来られて一安心でした。

解決策の提案

引戸の真ん中の鍵を交換することにしました。以前の鍵は刺してから押し込むタイプで使いにくかったため、MIWA社のPSSL09-1LSに交換することを提案しました。この鍵はリバーシブル設計で、昼間に光を受けて鍵穴の回りが光るタイプです。

お客様の納得と作業開始

お客様に新しい鍵の使い勝手を説明し、納得していただいた上で作業を開始しました。

交換作業の詳細

1. 現場確認: 鍵の状態を確認し、問題を特定。
2. 鍵の取り外し: 使いにくかった旧鍵を取り外し。
3. 新しい鍵の取付: MIWA社PSSL09-1LSを取り付け、動作確認を実施。
4. 使い勝手の確*: 新しい鍵がスムーズに動作するか確認し、お客様に説明。

工事完了と結果

交換作業は20分程で完了し、新しい鍵がスムーズに動作するようになりました。お客様も使い勝手が良くなり、安心してご利用いただけるようになりました。

お客様第一のサービス

キーセンター大阪鍵匠では、お客様のご要望に応じた最適な解決策を提供しています。今回のようなケースでも、お客様のご予算に合わせて柔軟に対応し、信頼されるサービスを心掛けています。

施工事例の紹介

今回のような鍵の修理以外にも、多くの施工事例があります。以下に一部をご紹介します。

– 玄関ドアの鍵交換: 高い防犯性を持つ鍵への交換。
– 窓の防犯対策: 窓用の防犯フィルムや鍵の設置。
– ガレージの鍵交換: 車の盗難防止対策としての鍵交換。

お客様の声

「迅速に対応していただき、非常に助かりました。予算に合わせた提案をしていただき、安心して過ごせます。」

「細かい要望にも丁寧に対応していただき、満足しています。ありがとうございました。」

まとめ

鍵の修理や交換は、お客様の安心を守るために非常に重要です。キーセンター大阪鍵匠では、お客様のご要望と予算に合わせた最良の方法で工事を行い、安心して生活できる環境を提供しています。

何かご不明な点やご相談がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

-工事専用フリーダイヤル-0120-492-193
– メール: fujiwara@kagi-jp.com
– 営業時間: 24時間対応年中無休

今後もキーセンター大阪鍵匠は、地域の皆様に愛される鍵屋として、高品質なサービスを提供し続けます。