鍵を失くされたお客様への迅速な対応
今日もキーセンター大阪鍵匠は、お客様からの信頼に応えるべく、3件目の鍵工事に取り掛かりました。鍵を紛失されたお客様からのご依頼で、私たちは迅速に鍵交換の作業を行います。お客様が最も気にされていたのは、YKKリモコンキーが使用できなくなるかもしれないという点でした。
YKKリモコンキーとは?
YKKリモコンキーは、セキュリティが高く便利な鍵システムです。リモコンキーにはセンサーがあり、ツマミ側にはモーターが組み込まれており、これによって鍵が動作します。そのため、鍵自体は独立して動かす側のものであり、リモコンキーの機能には影響しません。
お客様への丁寧な説明
私たちはお客様にこの点を丁寧に説明し、安心して鍵交換をお任せいただけるよう努めました。そして、一般住宅のドアには珍しいDAタイプのシリンダーを使用して、30分程度で工事を完了させることができました。
DAタイプのシリンダーとは?
DAタイプのシリンダーは、その耐久性とセキュリティの高さから、一般住宅にも適しています。キーセンター大阪鍵匠では、このタイプのシリンダーを通常在庫しており、お客様が急な鍵交換を必要とされた際にも、迅速に対応することが可能です。
まとめ
鍵のトラブルは予期せぬタイミングで起こりますが、キーセンター大阪鍵匠はお客様の安心と安全を守るために、迅速かつ確実なサービスを提供しています。鍵の紛失や交換でお困りの際は、ぜひ私たちにご連絡ください。専門の技術と経験で、お客様の大切なお住まいを守ります。
本日、お客様からの緊急の連絡が入りました。息子さんが鍵を紛失したとのことで、すぐに鍵の交換が必要でした。私たちは迅速に対応するため、直ちにお客様の元へと向かいました。お客様は心配されており、一刻も早い解決を望んでいました。
状況確認:MIWA URキーの初期型
現場に到着すると、お客様が使用されていたのはMIWA URキーの初期型でした。これは、特定の仕様に基づいており、交換には注意が必要です。お客様の予算に配慮しつつ、同じタイプの通常ギサカギでの交換を行うことになりました。これは、お客様の要望に沿った選択であり、私たちはお客様の意向を尊重します。
解決策:LIXILシリンダーの使用
私たちはLIXILのシリンダーを使用して交換を行いました。しかし、シリンダー穴のサイズが異なるため、外のカバーは以前のものを再利用することにしました。これにより、見た目を保ちつつ、必要な安全性を確保することができました。
作業完了:20分での迅速な交換
私たちの技術と経験により、交換作業はわずか20分で完了しました。これは、業界でも類を見ない迅速さです。お客様はこの迅速な対応に大変満足され、安心して日常生活に戻ることができました。
私たちは緊急の依頼を受けました。お客様は鍵をお持ちでしたが、ドアが開かないという事態に直面していました。私たちは早急にお客様の元へと向かい、現場で状況を確認しました。ドアを引っ張ってみると、鍵は開いていることが分かりましたが、ドア上部に設置された打掛錠が閉める際の反動でかかってしまっていたのです。
解決策:思い切った行動で開錠
通常であれば、勝手口からピッキングを行い開錠することも考えられますが、今回は異なるアプローチを試みました。もしかしたらという思いでドアを強く引っ張ると、打掛錠が折れてドアが開いたのです。これにより、お客様は無事に室内へと入ることができました。
アフターケア:防犯対策の提案
打掛錠を取り外した後、私たちはお客様に今後の防犯対策として補助錠の取り付けをお勧めしました。これにより、同様のトラブルを未然に防ぎ、より安全な環境を提供することができます。
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