鍵をなくして家に入れない…
入居者が鍵を紛失して困っている…
そんな緊急トラブルに、寝屋川市を拠点に迅速対応しているのが、私たちキーセンター大阪鍵匠です。

今回は、実際に寝屋川市内の賃貸物件で発生した外国籍入居者様の鍵紛失トラブルに対応した事例をご紹介します。
現場での判断力・施工技術・オーナー様との連携力が問われる中、スムーズかつ確実に解決したプロの対応力を、ぜひご覧ください。

🔍【ご依頼内容】外国籍入居者様が鍵を紛失！玄関が開かない緊急事態

• 物件所在地：大阪府寝屋川市内の賃貸マンション
• ご依頼者：物件オーナー様
• トラブル内容：入居者様が玄関の鍵を紛失し、室内に入れない状態
• 入居者様の状況：日本語が不慣れで、現場での意思疎通が困難
• 対応依頼：玄関の解錠および鍵の交換
• 支払い方法：オーナー様による銀行振込
• 対応調整：入居者様が不在のため、オーナー様に玄関前での立ち会いを事前に依頼

🛠【現場対応の流れ】鍵開けから交換まで、わずか20分で完了！

① 現地到着・状況確認

現場に到着後、まずは既存の錠前を確認。
使用されていたのは、ALPHA（アルファ）社製のディスクシリンダー錠でした。

このタイプは構造上、ピッキングによる非破壊解錠が可能であり、専用工具を使用すれば短時間での対応が可能です。

② 解錠作業（約5分）

• 鍵穴の状態を確認し、ピッキングツールで内部のディスクを操作
• 鍵穴を横向きに整えた後、リターンスピナーを使用して一気に回転
• 鍵穴を壊すことなく、5分以内でスムーズに解錠完了

③ 鍵交換作業（約15分）

• ノブを取り外し、内部構造を確認
• スピンドルはコストダウン仕様ではなく、標準的な構造であることを確認
• ノブ全体の交換は不要と判断し、鍵部分のみの交換で対応

取り付けたのは、SHOWA（ショウワ）社製 DAC2の通常キータイプ。
耐久性・操作性に優れ、賃貸物件でも多く採用されている信頼性の高い製品です。

📋【対応内容のまとめ】

項目    内容
対応内容    鍵の紛失による玄関解錠＋鍵交換
使用錠前    ALPHAディスクシリンダー → SHOWA DAC2
作業時間    約20分（解錠5分＋交換15分）
支払い方法    オーナー様による銀行振込
特記事項    入居者様は不在、日本語不慣れのため事前調整で対応

💡【この事例から分かる当社の強み】

✅ 1. 多様な錠前に対応可能な技術力

ディスクシリンダー、ピンシリンダー、ディンプルキーなど、
あらゆるタイプの鍵に対応可能な技術と工具を常備しています。

✅ 2. 外国籍入居者様への対応実績多数

日本語が不慣れな方への対応も、オーナー様・管理会社様との連携でスムーズに対応。
言語の壁があっても、安心してご依頼いただけます。

✅ 3. 在宅不可でも柔軟に対応

今回のように入居者様が不在でも、事前調整により現場対応が可能です。
鍵をなくしたけど仕事で立ち会えない…というケースでもご安心ください。

✅ 4. 現場判断に基づく最適な施工

ノブ全体を交換せず、必要最小限の部品交換でコストを抑えた施工を実施。
現場での判断力と経験が、無駄のない対応を可能にします。

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また、実際の対応事例を詳細に記載することで、専門性・信頼性・経験（E-E-A-T）を強化。
Googleマップとの連携や地域密着型の表現も取り入れ、MEO対策にも効果的です。

🔐【鍵のトラブルは突然に。だからこそ、信頼できる鍵屋を】

鍵をなくした、開かない、交換したい…
そんな時は、迷わず、キーセンター大阪鍵匠にご相談ください。

• 寝屋川市全域対応
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