高槻市で鍵交換・電気錠の不具合対応を行っている【キーセンター大阪鍵匠】です。今回は中古住宅の玄関鍵を交換したいというご依頼を受け、LIXIL製の断熱玄関ドアに搭載されたタッチキー付き電気錠（DEZZ521）の鍵交換を行った事例をご紹介します。

この事例は、電気錠の構造や不具合の見極め、防犯性向上の提案など、専門性の高い対応が求められる内容でした。高槻市で鍵交換や引越し時の防犯対策を検討されている方にとって、非常に参考になる内容です。

【現地確認と状況把握】

お客様から「玄関の鍵を交換したい」とのご相談を受けて訪問したところ、設置されていたのはLIXIL製のタッチボタン付き簡易電気錠システム（DEZZ521）でした。ドアのボタンを押すことでリモコンと通信し、施錠・解錠を行う仕組みです。

中古物件ということもあり、お客様ご自身もこの電気錠の存在をご存じなく、内部の電池は液漏れを起こしており、通電状態も不明な状況でした。

【対応方針と事前準備】

このタイプの電気錠は、専用部品の取り寄せが必要なため、商品が入荷した翌日に再訪問を調整。訪問前には、電池を新しいものに交換していただくようお願いしました。これは、鍵交換後に電気錠が正常に作動するかを確認し、問題がなければリモコンを注文するという段階的な判断を行うためです。

また、上下2か所のシリンダーにタッチキーが搭載されていたため、どの部分に不具合があるかを特定する目的も含め、まずは鍵交換を優先する方針をご説明しました。

【作業内容と結果】

現地での作業は約30分で完了。
既存のユーシンSHOWA製ギザ鍵から、防犯性の高いウェーブキータイプへ交換しました。ウェーブキーはピッキング耐性が高く、セキュリティ面での信頼性が大きく向上します。

交換後、タッチボタンを押すとランプが正常に点灯。これにより、電気錠本体の通電は確認でき、リモコンがあれば使用可能な状態である可能性が高いと判断しました。

ただし、モーターの劣化や内部機構の不具合の可能性もあるため、今回は電気錠機能は使用せず、手動での運用をご提案。お客様も納得され、今後は上下モーターの交換も視野に入れて見積もりをご希望いただきました。

【現場対応のポイント】

電気錠や特殊なシリンダーが関わる鍵交換では、現場での状況確認と段階的な判断が非常に重要です。
安易なリモコン注文や全体交換は、無駄な出費やさらなる不具合を招くリスクがあります。

当店では、現場の状態を正確に把握し、必要な工程を一つずつ丁寧に進めることで、お客様にとって最適な対応を心がけています。
まずは鍵交換で様子を見る、通電確認後にリモコンを検討するなど、無理のない提案を行い、納得いただける対応を徹底しています。

【対応可能な鍵・症状】

対応可能な鍵の種類

• LIXIL製断熱玄関ドア用シリンダー
• タッチキー付き電気錠（DEZZ521など）
• 上下2ロック対応シリンダー
• ユーシンSHOWA製ギザ鍵・ウェーブキー
• モーター式電気錠の不具合診断・交換
• 通常の手動鍵への切り替え対応

対応できる症状

• 鍵が回らない、閉まらない
• 電気錠が反応しない
• タッチボタンを押しても動作しない
• リモコンが使えない
• 電池の液漏れによる故障
• 防犯性を高めたい

【高槻市で鍵交換・引越し時の防犯対策をご検討の方へ】

鍵の不具合や電気錠のトラブルは、突然発生することが多く、放置すると防犯面でも不安が残ります。
鍵が使いづらい、電気錠が効かない、どの部品が悪いのかわからないなど、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。

当店では、高槻市を中心に地域密着で対応しており、引越し時の鍵交換や防犯性向上のご相談も多数対応しています。
Googleマップの口コミでも高評価をいただいており、安心してご依頼いただけます。

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高槻市での鍵交換・電気錠の不具合対応は、ぜひ当店にお任せください。

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