2025.10.23カテゴリー:

鍵を紛失してしまい、自宅に入れないそんなとき、どこに相談すればよいか分からず、不安な夜を過ごす方も少なくありません。今回は、寝屋川市で実際に対応した鍵紛失による緊急対応事例をご紹介します。

この事例では、ピッキング不可の高性能シリンダーが使用されており、破壊解錠以外に手段がないという難易度の高いケースでした。鍵屋としての技術力と判断力、そしてお客様との信頼関係が問われる現場でした。

🔐 ご相談内容

夜間の鍵紛失と入室不能

ご相談をいただいたのは、ある平日の夜遅く。
鍵を紛失してしまい、自宅に入れないとのご連絡でした。

お客様は転勤直後で、身分証明書の住所はまだ手書きの状態。
使用されていた鍵はオプナス製のディンプルキーで、ピッキングによる解錠は不可能。
さらに、ドアには覗き穴(スコープ)もなく、アーム挿入による解錠もできない構造でした。

このような状況では、破壊解錠以外に選択肢がなく、複数の鍵業者に問い合わせたものの、いずれも対応不可。最終的に弊社へご連絡をいただきました。

🕒 夜間対応の判断と翌日作業のご提案

夜間の作業は、グラインダーなどの電動工具を使用するため、騒音による近隣トラブルのリスクがあります。
そのため、お客様には状況を丁寧にご説明し、翌日昼の作業をご提案。お客様も会社に相談されたうえで、翌日の13時に作業を実施することとなりました。

🛠 現場対応

破壊解錠から鍵交換までの流れ

翌日、予定通り現場に到着。まずはドアやハンドルに傷がつかないよう、しっかりと養生を施します。
その後、上下2箇所に設置されたオプナス製シリンダーを、グラインダーで慎重に削り落とし、内筒を抜き取って解錠を行いました。

高温になったシリンダーは冷却を待ち、破壊した部品を取り外した後、新しい鍵へ交換作業を実施。

✅ 使用した交換部品

• KABA Ace 3250R(同一キー2個)
• 鍵6本付き、防犯性の高いディンプルキー仕様
• リバーシブルキーで操作性も良好

破壊解錠から交換作業まで、トータルで約1時間。
スムーズかつ丁寧な作業を心がけ、無事に完了いたしました。

🧾 本人確認とお客様の安心

作業完了後は、公共料金の明細書にてご本人確認を実施。
お客様も終始立ち会ってくださり、作業の工程や難易度をご理解いただけたご様子でした。

他の業者に断られて不安だったけれど、丁寧に対応してもらえて本当に助かりました,
というお言葉をいただき、私たちも大変励みになりました。

🔎 寝屋川市での鍵トラブルに強い鍵屋として

今回のように、寝屋川市ではマンションや戸建て住宅に高性能な鍵(オプナス・KABA・MIWA・GOALなど)が多く採用されています。
そのため、鍵紛失時の対応には専門的な知識と技術が求められます。

弊社では、以下のようなトラブルに迅速かつ丁寧に対応しております。

🔑 よくあるご相談内容

• 鍵を紛失して家に入れない
• 鍵が折れてしまった
• 鍵が回らない、抜けない
• 防犯性の高い鍵に交換したい
• 夜間・早朝の緊急対応を依頼したい

🧠 E-E-A-Tを意識した対応と情報発信

弊社では、Googleが推奨するE-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)を意識し、以下の点を重視しています。

• 経験(Experience): 現場での豊富な施工実績と、緊急対応のノウハウ
• 専門性(Expertise): 鍵メーカー各社の構造理解と適切な部品選定
• 権威性(Authoritativeness): 業界内での信頼と、正確な情報発信
• 信頼性(Trustworthiness): 明朗な料金体系と、丁寧な説明・確認作業

ブログ記事や施工事例の公開を通じて、地域の皆様に安心してご相談いただける環境づくりを目指しています。

📍 寝屋川市で「鍵屋」をお探しの方へ

「寝屋川市 鍵屋」「寝屋川市 鍵交換」「寝屋川市 鍵開け」などのキーワードで検索される方に向けて、信頼できる鍵屋として迅速・丁寧な対応をお約束します。

鍵のトラブルは、いつ・どこで起こるか分かりません。
だからこそ、いざという時に頼れる存在でありたい。
その思いを胸に、今後も誠実な対応を心がけてまいります。

📞 ご相談・お見積もり無料

鍵のことでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
緊急対応から防犯対策まで、寝屋川市エリアでの鍵トラブルはお任せください。

お問い合わせ先

鍵工事専用無料フリーダイヤル 0120-492-193

鍵工事専用メールアドレスfujiwara@kagi-jp.com