こんにちは！今回は寝屋川市のお客様からいただいた「上下両方の鍵が回らなくなった」という緊急のご相談についての対応事例をご紹介します。キーセンター大阪鍵匠では、お客様の安心を第一に考え、迅速で確実な鍵交換・解錠を心掛けています。

この記事では、今回の対応内容を詳しく解説しつつ、鍵トラブルの原因や防犯性の高いディンプルキーの重要性、そして鍵を長持ちさせるためのメンテナンスのポイントについてもご紹介します。寝屋川市での鍵トラブル解決をお探しの方に役立つ情報をお届けします。

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### 【ご相談内容】鍵が回らなくなった！緊急のご依頼

夕方5時30分頃、お客様より「上下両方の鍵が回らず、明日仕事に行けなくなる」とのご相談をいただきました。電話で鍵の種類をお伺いしたところ、MIWA社の横型タイプとのこと。築29年の物件という情報から、古いUXキーと予想し、現場に向かいました。

現場で確認したところ、実際に取り付けられていたのはU9タイプでした。お客様の状況に合わせ、迅速に対応を開始しました。

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### 【原因の特定】鍵が回らない理由とは？

お客様に詳しくお話を伺ったところ、鍵の回りが悪くなるたびに潤滑油【556】をスプレーしていたとのこと。潤滑油自体は便利ですが、鍵内部に使用するとホコリやゴミを吸着し、逆に劣化を進行させてしまう場合があります。

今回はその影響で鍵内部が完全に劣化し、上下両方が回らないという非常に珍しいケースとなっていました。この状態では修理よりも交換が最適と判断し、交換作業をご提案しました。

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### 【作業内容】ディンプルキー KABA Ace3250Rへの交換

#### 高防犯性のディンプルキーを選択
お客様の防犯意識と利便性を考慮し、今回は **KABA Ace3250R** ディンプルキーを使用しました。この鍵は上下同一鍵で操作でき、キーは6本付属。これにより使い勝手が良く、防犯性能も非常に高いのが特徴です。

#### スムーズな交換作業
交換作業は迅速かつ丁寧に進め、お客様に鍵の動作確認をしていただいた上で完了しました。「これで明日から安心して仕事に出かけられます」とお客様も大変安心されたご様子でした。

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### 【ディンプルキーとは】なぜ防犯性が高いのか？

#### 1. **ピッキング対策**
ディンプルキーはピッキングに強い構造で、一般的な鍵に比べて不正解錠のリスクが大幅に低減されます。

#### 2. **耐久性の高さ**
特殊な材質を使用しているため、長期間使用しても劣化しにくい設計になっています。

#### 3. **複製が難しい**
鍵の複製には専用の設備が必要なため、不正に複製されにくい仕組みです。

ディンプルキーは防犯対策を重視する方々に最適な選択肢であり、今回のお客様にも安心を提供できる結果となりました。

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### 【鍵トラブルを防ぐためのポイント】

1. **鍵への潤滑油スプレーは注意**
潤滑油【556】などは鍵内部に使用しないようにしましょう。ホコリを吸着し、逆に劣化を促進させる原因となります。

2. **定期的なメンテナンス**
鍵が重く感じたり、回りが悪くなったりした場合は、早めに専門業者へご相談ください。

3. **防犯性能の高い鍵への交換**
築年数が経過した住宅やアパートの場合、防犯性能の高い鍵に交換することで安全性が向上します。

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### 【お客様の声】安心と満足を提供

「鍵が回らなくなった時は本当に焦りましたが、すぐに対応していただき助かりました。これで明日から安心して生活できます」とのお言葉をいただきました。お客様の安心と満足が私たちの一番の喜びです。

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### 寝屋川市での鍵トラブルはキーセンター大阪鍵匠へ！

寝屋川市で鍵のトラブルにお困りの方、ぜひ当社にご相談ください。迅速かつ丁寧な対応で、安全と安心をお届けします。

📞 **電話番号**: 0120-492-193
📧 **メールアドレス**: [info@kagi-jp.com ]
📝 **お問い合わせフォーム**: [お問い合わせフォームリンク]

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### まとめ

鍵トラブルは誰にでも起こりうる緊急事態ですが、適切な対応を行うことで安心を取り戻すことができます。今回の事例では、防犯性の高いディンプルキーへの交換でお客様に安全と安心をお届けしました。寝屋川市で鍵の解錠や交換、防犯対策をお考えの方は、ぜひ当社にご相談ください！

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今回のお客様は、ショッピングモールでお買い物をされた後、帰宅して鍵を紛失されたことに気づかれた方です。鍵を無くした場所を探し回り、ショッピングモール先にも問い合わせをされましたが、見つからなかったとのこと。

お客様が非常にご不安になり、当社にご相談をいただきました。

#### 現場状況の確認
現場に伺った際、お客様の玄関に取り付けられていたのは、GOAL社製のV18ディンプルキーでした。この鍵は高い防犯性能を誇るため、解錠や交換には特別な技術が必要です。

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### 🔍 解錠作業の詳細

#### **解錠作業開始**
GOAL V18ディンプルキーは防犯性が高く、解錠には熟練したスキルが必要です。今回は幸いにも玄関の覗き穴を外すことができたため、カメラを活用して内部を確認しながらの作業が可能でした。カメラを使用すると内部の構造がリアルタイムで見えるため、作業効率が大幅に向上します。

#### **作業時間と結果**
約20分程度で無事に解錠を完了。防犯性の高い鍵でも、専門的な技術を持つスタッフが対応すれば迅速に解決可能です。

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### 🔑 鍵交換でさらに安心を提供

鍵を紛失されたお客様は、「また誰かに拾われたら怖い」という不安を抱えておられました。そのため、解錠後にオートロック機能付きの新しいシリンダーへの交換を提案させていただきました。

#### **鍵交換の流れ**
– 新しいシリンダーに交換し、防犯性をさらに向上。
– 元の鍵が万が一見つかった場合には、再び戻せることをお伝えしました。
– マスター組の場合、約1か月ほどでシリンダーを入手できる旨を説明しました。

これにより、お客様もご安心いただけたようで、「迅速な対応と丁寧な説明で助かりました」との嬉しいお言葉をいただきました。

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### GOAL V18ディンプルキーの特徴と防犯性能

GOAL社のV18ディンプルキーは、防犯性を重視する家庭や施設に選ばれることが多い鍵です。その特徴を以下にご紹介します。

1. **高い防犯性能**
ピッキングに非常に強い設計で、不正解錠を防止します。

2. **耐久性の高さ**
長期間の使用でも劣化しにくく、安全性を維持します。

3. **マスターキーシステム対応**
必要に応じてマスターキーシステムにも対応可能。複数の鍵を一元管理したい場合にも便利です。

これらの特徴から、GOAL V18ディンプルキーは高い評価を得ており、安心を求める方々に最適な選択肢となっています。

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### 寝屋川市で鍵紛失時に重要なポイント

#### **1. 迅速な対応が重要**
鍵を紛失した際には、迅速に行動することが大切です。遅れるほど、不正利用されるリスクが高まります。

#### **2. 専門業者の利用**
高性能な鍵や特殊な鍵の場合、信頼できる専門業者に相談するのが安全で確実です。

#### **3. 防犯意識の向上**
今回のケースのように、鍵交換を行うことで、不安を解消し、防犯性能をアップさせることができます。

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### お客様の声とサービスの信頼性

鍵紛失のトラブルは、お客様にとって大きなストレスです。しかし、当社の迅速な対応と丁寧な説明により、「また何かあればお願いしたい」という感謝の声を多くいただいております。

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### お問い合わせ・ご相談はキーセンター大阪鍵匠へ！

寝屋川市で鍵のトラブルにお困りの方は、ぜひ当社にご相談ください。鍵解錠や交換、防犯対策など、豊富な経験と確かな技術でお客様の安心をサポートいたします。

📞 **電話番号**: 0120-492-193
📧 **メールアドレス**: [info@kagi-jp.com]
📝 **お問い合わせフォーム**: [お問い合わせフォームリンク]

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### まとめ

今回の事例では、GOAL V18ディンプルキーの解錠と交換を通じて、お客様に安心をご提供できました。寝屋川市を中心に、地域密着型のサービスで多くのお客様のトラブルを解決してきた実績があります。鍵のトラブルでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください！

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