こんにちは、キーセンター大阪鍵匠です!本日は、浴室錠の緊急対応についてご紹介します。お客様からのご相談で、浴室錠が壊れてしまったとのこと。早速現場に駆けつけ、問題を解決しました。
お客様のご相談内容
お客様は、浴室の錠前が壊れてしまい、ホームセンターで新しい錠前を探したものの、適合するものが見つからなかったとのこと。特に、アルファ社のBS100mm錠前ケースは他メーカーと比べて非常に細いタイプで、代替品が見つからず困っておられました。
錠前の特性と対応方法
アルファ社のBS100mm錠前ケースは、他のメーカーの製品と比べて非常に細い設計になっています。私たちが普段使用しているSHOWA社のDAC100も細いのですが、アルファ社の製品に比べるとやや太めです。このため、ホームセンターでは適合する錠前が見つからなかったのです。
緊急対応の流れ
現場確認とお客様との打ち合わせ
現場に到着後、まずはお客様と状況を確認し、どのような対応が必要かを打ち合わせしました。お客様に金額をお伝えし、了解をいただいた上で作業を開始しました。
ケース穴の加工
錠前ケースが適合するように、ドリルを使用してケース穴を加工しました。この作業は慎重に行う必要がありましたが、無事にケースが収まるように調整しました。
錠前の取り付け
加工が完了した後は、錠前の取り付け作業を行いました。取り付け自体はスムーズに進み、約30分で作業を完了しました。
お客様の反応
作業が完了し、錠前が正常に機能することを確認した後、お客様にも大変喜んでいただけました。「迅速かつ丁寧な対応に感謝します」とのお言葉をいただき、私たちも非常に嬉しく思いました。
鍵屋としての使命
私たち鍵屋の使命は、お客様の悩みに全て対応することです。どんなに小さな問題でも、お客様にとっては大きなストレスとなることがあります。そんな時に頼りにしていただける存在でありたいと考えています。
まとめ
今回の対応を通じて、改めてお客様の信頼に応えることの大切さを実感しました。これからも迅速かつ丁寧なサービスを提供し、お客様の安心・安全を守ってまいります。
お客様のご相談内容
本日3件目の工事は、年配のお父様が一人で住んでおられるお宅からのご依頼でした。中のツマミがもげて鍵が壊れてしまい、中で倒れたりすると困るので、外からすぐに鍵で開けられるようにして欲しいとのことでした。
鍵の問題と解決策
お客様からのご相談を受け、まずは状況を詳しくお伺いしました。中からロックされていても外からすぐに鍵で開けられるようにするためには、サッシ用の錠前を取り付ける必要がありました。工事の値段は高くなりますが、安全性を考慮し、お客様にも納得していただきました。
使用した製品と施工の流れ
使用した製品
今回使用したのは、サッシ用の錠前です。この錠前は、外からも鍵で開けられるように設計されており、年配の方が一人で住んでいる場合でも安心して使用できます。
施工の流れ
お客様との相談: 鍵の問題と解決策について詳細にお話ししました。
製品の選定: サッシ用の錠前を選定し、取り付けることにしました。
取り付け作業: ドリルとジグソーを使って錠前部分の切り抜き加工を行い、約40分で交換作業が完了しました。
施工後の効果
交換作業後、お客様からは「使いやすいし、もっと早く頼んでおけばよかった」との嬉しいお言葉をいただきました。防犯性が向上し、安心感が増したことで、お客様の満足度も高まりました。
施工時の注意点
今回の施工では、出来上がり写真を撮り忘れてしまいましたが、作業は無事に完了しました。今後は、施工後の写真も忘れずに撮影し、お客様にご報告できるように努めます。
キーセンター大阪鍵匠の強み
迅速な対応: お客様のご相談から施工まで、迅速に対応いたします。
高品質な製品: 防犯性の高い製品を使用し、お客様の安全を守ります。
経験豊富なスタッフ: 専門知識を持ったスタッフが丁寧に対応いたします。
まとめ
年配の方が一人で住んでいる場合、鍵のトラブルは大きな不安要素となります。キーセンター大阪鍵匠では、お客様のご要望に応じた最適な防犯対策を提案し、迅速かつ丁寧に施工いたします。防犯性を高めたいとお考えの方は、ぜひ当店にご相談ください。
お客様のご相談内容
お客様から「サッシクレセント錠が緩くなってプラプラ状態なので直して欲しい」とのご連絡をいただきました。サッシクレセント錠は鍵ではないように思われがちですが、「錠」とつくため、鍵の一種として扱われます。どんな鍵のトラブルも私たちにはありがたい仕事です。
サッシクレセント錠の状況
今回の状況は、一番使用頻度の高いサッシドアのクレセント錠が緩くなってしまったというものでした。毎日の開け閉めが頻繁なため、内部の金属が劣化し、折れたりばらけたりしてしまったようです。
使用した製品の特徴
私たちが使用したのは、万能タイプのGUARD社製No.300Bのクレセント錠です。この製品は、サイズ違いやビスピッチが異なってもほとんどのクレセント錠に対応できる優れものです。さらに、ロック機能付きで防犯性も高く、お客様に安心してご使用いただけます。
施工の流れ
お客様との相談: サッシクレセント錠の緩みについて詳細にお話を伺い、交換の必要性を確認しました。
製品の選定: 万能タイプのGUARD社製No.300Bを選定し、交換作業を行うことにしました。
取り付け作業: クレセント錠本体を交換し、約20分で作業が完了しました。
施工後の効果
交換作業後、お客様からは「安心して使えるようになった」との嬉しいお言葉をいただきました。防犯性が向上し、安心感が増したことで、お客様の満足度も高まりました。
施工時の注意点
今回の施工では、出来上がり写真を撮り忘れてしまいましたが、作業は無事に完了しました。今後は、施工後の写真も忘れずに撮影し、お客様にご報告できるように努めます。
キーセンター大阪鍵匠の強み
迅速な対応: お客様のご相談から施工まで、迅速に対応いたします。
高品質な製品: 防犯性の高い製品を使用し、お客様の安全を守ります。
経験豊富なスタッフ: 専門知識を持ったスタッフが丁寧に対応いたします。
まとめ
サッシクレセント錠の交換は、防犯性を高めるための重要な作業です。キーセンター大阪鍵匠では、お客様のご要望に応じた最適な防犯対策を提案し、迅速かつ丁寧に施工いたします。防犯性を高めたいとお考えの方は、ぜひ当店にご相談ください。
勝手口の防犯性をアップする鍵工事 – キーセンター大阪鍵匠
お客様のご相談内容
2日前、お客様より勝手口の鍵(シリンダー)の防犯性をアップしたいとのご相談をいただきました。お客様は、補助錠を取り付けるか、鍵を交換するかで迷われていましたが、金額面でのメリットを考慮し、シリンダー交換を選ばれました。
シリンダー交換の理由
お客様の勝手口は隣の玄関と対面しており、ガラス破り対策が完璧ではないものの、大きな問題はないと判断しました。また、ドア枠が狭いこともあり、シリンダー交換が最適な選択肢となりました。
使用したシリンダーの特徴
今回使用したシリンダーは、KABA Ace3258タイプです。このシリンダーは、様々なシリンダーに対応できる万能タイプであり、防犯性も高い製品です。シリンダーの尾っぽをカットして取り付けることで、15分ほどで交換が完了しました。
施工の流れ
お客様との相談: 防犯性をアップするための方法について、お客様と詳細に相談しました。
シリンダーの選定: 金額面や取り付けの容易さを考慮し、KABA Ace3258タイプのシリンダーを選定しました。
取り付け作業: シリンダーの尾っぽをカットし、ドア枠に合わせて取り付けました。作業は15分ほどで完了しました。
施工後の効果
シリンダー交換後、お客様からは「安心して過ごせるようになった」との嬉しいお言葉をいただきました。防犯性が向上し、安心感が増したことで、お客様の満足度も高まりました。
キーセンター大阪鍵匠の強み
迅速な対応: お客様のご相談から施工まで、迅速に対応いたします。
高品質な製品: 防犯性の高いシリンダーを使用し、お客様の安全を守ります。
経験豊富なスタッフ: 専門知識を持ったスタッフが丁寧に対応いたします。
まとめ
勝手口の防犯性をアップするためのシリンダー交換は、金額面でも効果的な方法です。キーセンター大阪鍵匠では、お客様のご要望に応じた最適な防犯対策を提案し、迅速かつ丁寧に施工いたします。防犯性を高めたいとお考えの方は、ぜひ当店にご相談ください。
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