2025.01.07カテゴリー:
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鍵トラブルに巻き込まれることは予期せぬ出来事ですが、私たちは迅速かつ確実な対応でお客様の安心を守ります。今日は、そんな鍵トラブルの現場から、特に印象に残った一日を振り返ります。

#### 鍵の紛失にご注意

今日は、4件の鍵工事を行いました。その中でも特に緊急性の高かった4件目のエピソードを紹介します。遠方から自宅に戻られたお客様から「鍵を失くしてしまい、家に入れない」との緊急連絡が入り、すぐに現場に駆けつけました。🏠

現場で確認したところ、お客様の家の鍵はMIWA社製の縦穴くの字の鍵でした。これを見て、迅速に解錠作業に取り掛かりました。5分以内で無事に解錠が完了し、お客様に家の中の鍵を確認していただきました。しかし、残念ながら家の中でも鍵は見つからず…。

#### シリンダー交換で安心を提供

鍵が見つからない状況下、お客様の安全を第一に考え、下のシリンダーのみを交換することに決定しました。交換作業も無事に15分ほどで終了し、お客様はホッとされたご様子でした。😊🔐

私たちの使命は、お客様の日常生活における安心と安全を守ることです。多忙な一日でありましたが、お客様の笑顔を見られたことが何よりの励みとなります。

#### 鍵の管理に気を付けましょう

鍵の紛失は誰にでも起こり得ることですが、日頃から鍵の管理に注意を払うことで、トラブルを未然に防ぐことができます。例えば、鍵の複製を持つ、決まった場所に置くなどの対策を講じましょう。

#### 緊急時の対応もお任せください

突然の鍵トラブルに遭遇した際には、私たちにお任せください。24時間対応でお客様のもとに駆けつけ、迅速に問題を解決いたします。鍵の修理、交換、新規取付けなど、どんなご要望にも対応いたします。

#### お問い合わせ

鍵に関するお悩みや緊急の際には、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

– 電話番号: 0120-492-193
– 営業時間: 24時間対応
– 住所: 大阪府寝屋川市日新町3-15ホームズ寝屋川店1F

皆様の安心と安全を守るため、私たちは日々全力でサポートいたします。鍵のことならキーセンター大阪鍵匠にお任せください。🔑

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#### 鍵工事の背景
今日は3件目の鍵工事が行われました。お正月前に玄関の鍵が回りにくいと連絡があったお客様から、本日、鍵の調子が良くなっているためキャンセルの電話がありました。しかし、2件目の工事が終わる頃に再び電話があり、鍵が固くなっているとのことで、結局現場に伺うことになりました。

#### 現場確認と問題発見
現場で確認したところ、MIWA社の万能URタイプの鍵がついていました。内側の錠前を外し、前側の錠前を確認すると、左にずれていることがわかりました。錠前のズレが鍵の回りにくさの原因となっていたのです。

#### 修理のプロセス
修理のために以下のステップを踏みました:

1. 内側の錠前を外し、位置ズレを確認して修正。
2. 内側の錠前の動作が固かったため、クレ556DXを注入して滑らかにしました。
3. 押し込み式の錠前が使いにくいことをお客様に説明し、新しい錠前への交換を提案。
4. 予算の関係で今回は修理のみ行うこととなりました。

#### 修理結果と考察
30分ほどで修理は完了し、鍵の位置ズレと油切れが原因であったことを確認しました。この修理により、鍵は正常に動作するようになりました。迅速に問題を解決できたことで、お客様にも大変喜んでいただけました。

#### 防犯対策と鍵のメンテナンスの重要性
今回の修理事例から学べることは、鍵の位置ズレや油切れといった小さな問題でも、放置すると大きなトラブルに発展する可能性があるということです。定期的なメンテナンスと専門家による点検が、鍵の寿命を延ばし、安全を確保するためには欠かせません。

#### まとめ
今回の工事を通じて、鍵の位置ズレと油切れに対する迅速な対応がいかに重要であるかを再確認しました。お客様の安心を守るために、私たち鍵の専門家は常に最善を尽くしています。鍵のトラブルでお困りの際は、ぜひキーセンター大阪鍵匠までご連絡ください。

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2025.01.07カテゴリー:
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昨日、大阪府枚方市にお住まいのお客様から、玄関引戸錠の見積もりを依頼されました。お客様は戸先側の鍵交換を希望されていましたが、電話でご相談させていただいた結果、取付位置の関係で同じものしか取り付けられないため、緊急対応ができないことをご説明しました。

**戸先側の鍵交換の問題**

最初に、お客様が希望された戸先側の鍵交換について検討しました。しかし、現場の状況から判断すると、同じタイプの鍵しか取り付けることができず、別のタイプの鍵を取り付けることは難しいと分かりました。このため、お客様には緊急対応ができない旨をお伝えしました。

**代替提案: 真ん中の錠前交換**

この状況を受けて、元々主錠である玄関の真ん中の錠前を交換することをご提案しました。この提案は、お客様に一旦保留とされましたが、その後、お客様から再度ご連絡をいただき、真ん中の錠前交換の依頼を正式に受けました。

**現場確認と扉の調整**

現場を確認したところ、2枚の扉が傾いており、中心が合っていない状態でした。まず、ドアの傾きを調整し、中心が許容範囲内であることを確認しました。ドアの調整を行うことで、新しい錠前がスムーズに取り付けられるようになりました。

**MIWA社のPSSL09-1LSへの交換**

最終的に、MIWA社のPSSL09-1LSに20分ほどで交換作業を完了しました。この新しい錠前は、操作性が向上し、以前よりも使い勝手が良くなりました。お客様からは「戸先の鍵よりも真ん中の方が使いやすい」と喜んでいただけました。

**まとめ**

今回の事例では、お客様が希望された戸先側の鍵交換が難しかったため、代替提案として真ん中の錠前交換を行いました。最終的に、お客様には満足いただける結果となり、安全性と利便性の向上を実現しました。

**キーセンター大阪鍵匠**では、お客様のご要望に応じた最適な鍵交換サービスを提供しています。緊急対応が難しい場合でも、代替案を提案し、安心してご利用いただけるよう努めています。鍵交換や防犯対策についてお困りの際は、ぜひ当店にご相談ください。

#鍵交換 #緊急対応 #MIWA #お客様満足 #DIY #防犯対策 #大阪府 #枚方市 #ホームズ寝屋川店

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**鍵交換の現場から学ぶ大切な教訓 – キーセンター大阪鍵匠**

今日はあるマンションの鍵交換作業を行いました。その作業を通じて、いくつかの重要な教訓を学びました。このブログでは、その教訓を共有し、鍵交換の際に注意すべきポイントを紹介します。

## 鍵交換の現場レポート

### 鍵交換の依頼
年末にお客様から引越し後の鍵交換の依頼がありました。お客様の安全と安心を確保するために、早速現場に向かいました。

### 鍵の種類の確認ミス
エレベーターで7階に上がる前に、下の階の鍵を確認しました。その際、GOAL社のV18キーが使用されていたため、そのシリンダーを選びました。しかし、いざお客様の階に到着してドアを開けて確認すると、錠前はSHOWA社の535タイプでした。

マンション全体で一度鍵交換が行われたようです。そのため、鍵の種類が異なることに気づきました。

### シリンダーの選定ミス
その後、車に戻り該当するシリンダーを持ってきましたが、シリンダーの尾っぽの幅が異なることに気づきました。再度車へ戻り、正しいシリンダーを持ってくる必要がありました。

### 鍵交換の完了
結局、交換自体は15分ほどで完了しましたが、最初に楽をしようとしたことが間違いでした。確認を怠らないことの大切さを学びました。

## 鍵交換で学ぶ教訓

### 事前確認の重要性
鍵交換の前には必ず現場の鍵の種類や状態を確認することが大切です。これにより、作業の手戻りを防ぐことができます。

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