鍵の修理や交換において、さまざまな状況に直面することがありますが、中でも製造が終了している特殊なドアの鍵交換は、特に難易度の高い案件となります。今回は、鍵交換の依頼で新日軽のドアに対応した現場でのケースについてご紹介します。

【現場の状況】
見積もり依頼を受けた現場では、現在製造されていない新日軽のドアが問題となっていました。この錠前のサイズが中途半端で、現在市場に出回っている錠前とは互換性がない可能性があります。そのため、全く異なる錠前に交換することが可能かどうか判断するのも困難な状況でした。

さらに、鍵のトラブルだけでなく、ドアそのものにも問題がありました。ドアが傾いており、下部が擦れて閉まりが悪い状態。このままでは新しい錠前を取り付けても、ドアの動作がスムーズにならず、不具合が解消されない可能性が高い状況でした。

【考えられる解決方法】
このような状況下で、いくつかの解決方法を模索しました。

1. 蝶番の交換
ドアの傾きを修正するため、まずは蝶番を交換してみる案を検討しました。これによりドアの位置が改善され、スムーズな動作が実現できる可能性があります。

2. 錠前の適合性の確認
現在使用されている錠前に最も近いモデルを探し、加工を加えることで取り付けが可能かどうかを判断します。ただし、この手法ではコストや時間がかかるため、お客様への説明が重要です。

3. 全く新しい錠前の設置
既存の錠前を取り外し、全く新しいモデルを取り付けることも一つの方法です。この場合、ドアの加工が必要になる可能性がありますが、耐久性や防犯性が向上するメリットがあります。

【技術者としての挑戦】
こういった厄介な案件は、技術者としての力の見せどころです。一つの鍵のトラブルだけでなく、ドア全体の状況やお客様のご要望を考慮し、最適なソリューションを提案することが求められます。

今回は、「蝶番の交換による修正」と「適合する錠前の選定」を軸に対応を進めることを検討。問題点を冷静に分析しながら、現場での改善策をお客様にご説明しました。

【見積もりとコストの課題】
もちろん、現場での問題解決にはコストがつきものです。特に今回のようにドア全体の加工や部品交換が必要になる場合、見積もり金額が高くなる可能性があります。そのため、最終的には見積もりを基にお客様がキャンセルを選択されるケースも考えられますが、それでもお客様が納得できる透明性のある対応を心がけています。

【どんな状況にも柔軟に対応します】
鍵交換や修理の現場では、予測できない問題が発生することが少なくありません。しかし、経験と技術力を活かしてどのような現場にも柔軟に対応することができます。厄介な案件ほど解決できたときの達成感が大きく、技術者としての成長にもつながります。

【お客様に安心を届けるために】
鍵は、日常生活の安全と安心を守る重要な存在です。今回のような特殊なケースでも、最善の方法を模索し、解決へと導く姿勢を持ち続けています。

鍵やドアのトラブルでお困りの際は、ぜひ一度ご相談ください。迅速かつ確実な対応で、安心と快適をお届けします。