鍵のトラブルはいつ起こるかわかりません。そのたびに頼りにされる存在でありたい。
そんな思いで私たちは日々取り組んでいます。今回は、以前鍵交換でご利用いただいたお客様からのリピーター依頼で、京都市内での鍵交換作業を担当しました。この記事では、実際の現場での対応内容やそのポイントについて詳しくご紹介します。
リピーター様からのご依頼
今回のご相談は「京都市内で鍵交換をお願いできますか?」というリピーター様からのご連絡でした。「仕事ならどこでも対応します!」というスタンスで早速伺うことを決定!京都市内での待ち合わせは午後2時半でしたが、途中渋滞も想定されるため余裕を持って出発しました。
当日のトラブルも柔軟に対応
現地に到着してみると、待ち合わせ時間の2時半を過ぎてもお客様がいらっしゃらない状況。お電話で確認すると、「予定より1時間遅れる」とのことでした。奈良から京都までの移動では渋滞が避けられないため、これも致し方ありません。そんな時でも、焦らず「待つ時間もお仕事の一部」と考え、お客様をお迎えする準備を整えていました。
鍵交換の内容:迅速で丁寧な作業
お客様が到着され、さっそく作業を開始。今回交換する鍵は、MIWA社の縦穴くの字タイプのもの。リピーター様ということもあり、スムーズに作業を進めることができました。鍵交換に必要な時間はおよそ15分。素早く、そして丁寧に作業を行い、無事完了しました。
お客様からは「短時間でこんなに綺麗に仕上がるなんて」とお褒めの言葉をいただき、ホッと一安心。この一言が、私たちのモチベーションを高めてくれます😊✨
意外な出費も想定内
作業後、少し気になったのが駐車場代。京都市内のパーキングに停めていたため、作業終了後に料金を確認すると…なんと1800円!少々高めの出費でしたが、それも含めてお仕事。お客様に喜んでいただけたことが何よりの報酬です。
次の現場へ全速力でGO!
作業完了後はすぐに次のお仕事が控えていました。お客様を見送りつつ、ダッシュで次の現場へ向かいました。忙しい中でも一件一件、丁寧に対応することを心掛けています。
MIWA社縦穴くの字鍵交換のポイント
鍵交換において特に重要なのは、以下のポイントを押さえることです。
1.スピーディーな作業
短時間で確実に仕上げることで、お客様の安心感につながります。
2.製品の信頼性
MIWA社の縦穴くの字タイプは耐久性と防犯性能が高く、多くのお客様に支持されています。
3.リピーター対応の柔軟さ
以前ご利用いただいたお客様が再び頼ってくださることは信頼の証。対応の質をさらに高める努力を欠かしません。
まとめ
リピーター様の安心感を大切に
今回の鍵交換事例では、リピーター様のご依頼に迅速かつ丁寧に対応し、短時間で作業を完了することができました。駐車場代などの予想外の出費もありましたが、それ以上にお客様に喜んでいただけたことで、大きな達成感を得ることができました。
鍵交換や防犯対策に関するお困りごとは、ぜひ専門のサービスをご利用ください。迅速で丁寧な対応を心掛け、安心をお届けいたします!
鍵のトラブルはお任せください。迅速かつ確実な作業で、皆さまの安心をサポートいたします。
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