〜鍵のトラブルを丁寧に確認し、3月7日に交換作業を実施しました〜

寝屋川市で鍵交換・シリンダー交換・緊急対応を行っているキーセンター大阪鍵匠です。
本日は、実際に寝屋川市内で対応した 玄関鍵の不具合と交換作業 について、詳しくご紹介いたします。

鍵の不具合は、日常生活の安心感を大きく揺るがすものです。
鍵が壊れている、動きが悪い、防犯面が心配、こうした不安を抱えたまま生活されるお客様のために、私たちは 最優先で不安を取り除くことを大切にしています。

今回の記事では、実際の現場でどのように状況を判断し、どのような提案と作業を行ったのかを、専門家の視点からわかりやすく解説いたします。
寝屋川市で鍵交換をご検討の方、鍵屋をお探しの方の参考になれば幸いです。

■ 寝屋川市のお客様からのご依頼内容

今回ご相談いただいたのは、以前より鍵交換のご依頼をいただいていたお客様宅です。
当初は 2月25日に玄関の鍵交換を行う予定 でしたが、現地に到着してみると、事前に想定していた鍵の種類とは異なるタイプが使用されていることが判明しました。

鍵の種類はメーカーや年代、ドアの仕様によって大きく異なります。
そのため、現場での確認は非常に重要です。

■ 現場確認で判明した複数の不具合

玄関の鍵を確認する中で、以下のような不具合が見つかりました。

• ガードロックの破損
• デッドボルトが半分出たままドアと干渉している状態
• 室内側ツマミ部分の劣化・亀裂

これらは防犯性だけでなく、日常の使い勝手にも大きく影響します。
特にデッドボルトの干渉は、最悪の場合 鍵が閉まらなくなる・開かなくなる といった重大なトラブルにつながる可能性があります。

そのため、お客様には現状を丁寧にご説明し、
ガードロック・デッドボルト・室内ツマミの全交換 をご提案いたしました。

必要な部品はすべて手配しましたが、特殊部品が含まれていたため、
入荷まで1〜2週間ほど必要 となりました。

■ お客様が最も不安に感じていたポイント

今回、お客様が特に心配されていたのは次の2点です。

1. 玄関の下側の鍵が完全に壊れていたこと
2. 上側の鍵も動作が不安定だったこと

防犯面でも生活面でも、早急な対応が必要な状態でした。

■ 在庫のあるシリンダーを先行手配し、3月5日に交換作業を実施

お客様の不安を少しでも早く解消するため、仕入れ先に在庫があった
レグナム・NX・TXシリンダーセット（FH型用・DGZZ1033） を先行で取り寄せました。

そして、部品が揃った 3月5日に上下2個同一キー・鍵5本付きのシリンダーセットへ交換 を実施しました。

今回のドアは 60mm厚の特殊仕様 だったため、
ツマミ軸やシリンダーのネジ足も通常より長いタイプを使用する必要がありました。

さらに、これまでのギザギザタイプの鍵から、
防犯性の高いウェーブキー仕様へアップグレード。

ピッキング耐性・複製困難性ともに大幅に向上し、安心してお使いいただける仕様となりました。

■ 作業時間は約15分。スムーズに完了

シリンダー交換作業自体は約15分で完了。
動作確認も問題なく、スムーズに対応することができました。

作業後、お客様からは
これで安心して過ごせますとのお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思っております。

■ 追加料金はいただかず、誠実に対応

今回、事前確認の段階で想定と異なる鍵が使用されていたため、お客様から予定外の対応をしてもらったから追加で支払いますとのお申し出をいただきました。

しかし、こちらの確認不足もあったため、追加料金はいただかず、お気持ちだけ頂戴いたしました。

私たちの最優先事項は、
お客様に安心していただくこと
これに尽きます。

■ 残りの部品が揃い次第、再訪問して最終仕上げへ

現在、ガードロック・デッドボルト・室内ツマミの部品を取り寄せ中です。
入荷次第、再度お伺いし、すべての部品交換を行う予定です。

■ 寝屋川市で鍵交換・シリンダー交換・緊急対応ならお任せください

今回のように、鍵の不具合は突然発生します。
そして多くの場合、
今日なんとかしてほしい
という切実なご要望をいただきます。

キーセンター大阪鍵匠では、

• 寝屋川市の鍵交換
• 寝屋川市のシリンダー交換
• 寝屋川市の鍵屋としての緊急対応
• 防犯性向上のための鍵アップグレード

これらすべてに迅速に対応しております。

■ 当店が選ばれる理由

● 現場主義の丁寧な確認

鍵の種類・ドアの仕様・劣化状況を正確に判断し、最適な提案を行います。

● 必要部品の先行手配でスムーズな対応

在庫がある部品は先に取り寄せ、最短日程で交換作業を実施します。

● 防犯性を重視した提案

ウェーブキーや高性能シリンダーなど、最新の防犯対策をご案内します。

● 誠実な料金対応

不要な追加料金はいただきません。
事前説明を徹底し、安心してご依頼いただけます。

■ 鍵の不具合・防犯面の不安はお気軽にご相談ください

鍵が回りにくい
鍵が壊れた
防犯性を高めたい
交換日を調整したい

どんな些細なことでも構いません。
寝屋川市で鍵交換・鍵修理・シリンダー交換をご検討の方は、ぜひ当店にご相談ください。

一件一件、誠実に、丁寧に。
お客様の安心と信頼のために、これからも全力で対応してまいります。

お問い合わせ先

鍵工事専用無料フリーダイヤル 0120-492-193

鍵工事専用メールアドレスfujiwara@kagi-jp.com