こんにちは、キーセンター大阪鍵匠です!🔑
今回は、他社での鍵交換に関するトラブルを解決した現場レポートをお届けします。お客様からのご相談を受け、迅速に対応した結果、問題を解決することができました。この記事では、その詳細とともに、鍵交換に関する知識や注意点についてもご紹介します。
目次
お客様からのご相談
現場での確認と問題の発見
鍵交換のプロセス
ドアの傾き調整
作業完了とお客様の反応
鍵交換の注意点とアドバイス
まとめ
1. お客様からのご相談
先日、お客様より鍵の回りが悪いとのご相談をいただきました。お客様は他社で鍵交換を依頼したものの、鍵の回りが悪く、潤滑剤を使っても改善しないとのことでした。そこで、現場に急行し、問題の原因を探ることにしました。
2. 現場での確認と問題の発見
現場で確認したところ、ドアの中心にある鍵貫通穴がずれており、前後の扉もジグソーで加工しないと鍵がかからない状態でした。さらに、ドアの傾きも調整が必要でした。🔍
このような問題は、鍵交換の際に正確な位置合わせができていないことが原因です。特に、ドアの傾きがある場合、鍵の動作に影響を与えることが多いです。
3. 鍵交換のプロセス
まず、鍵の貫通穴の位置を正確に測定し、ジグソーを使って加工を行いました。次に、ドアの傾きを調整し、鍵がスムーズに動作するようにしました。作業は約30分で完了し、お客様にも納得していただけました。😊
4. ドアの傾き調整
ドアの傾き調整は、鍵の動作に大きな影響を与える重要な作業です。ドアが正しく取り付けられていない場合、鍵がスムーズに回らないことがあります。今回は、ドアのヒンジ部分を調整し、ドアが正しい位置に収まるようにしました。
5. 作業完了とお客様の反応
作業完了後、お客様に確認していただいたところ、「鍵がスムーズに動くようになった」と大変喜んでいただけました。お客様からは「迅速で丁寧な対応に大満足です」とのお言葉をいただきました。😊
6. 鍵交換の注意点とアドバイス
鍵交換を依頼する際には、以下の点に注意することが重要です:
プロの鍵屋に依頼する: 鍵交換は専門的な知識と技術が必要です。信頼できるプロの鍵屋に依頼しましょう。
ドアの状態を確認する: 鍵の動作に影響を与えるドアの傾きや歪みがないか確認しましょう。
定期的なメンテナンス: 鍵の動作が悪くなる前に、定期的にメンテナンスを行うことが大切です。
7. まとめ
今回の現場レポートでは、他社での鍵交換に関するトラブルを解決した事例をご紹介しました。鍵交換は専門的な知識と技術が必要な作業です。信頼できるプロの鍵屋に依頼することで、安心して鍵を使用することができます。
キーセンター大阪鍵匠では、迅速で丁寧な対応を心がけ、お客様の安心・安全をサポートしています。鍵に関するお困りごとがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
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