こんにちは、鍵工事の専門家です。本日は特別な鍵交換の依頼を受け、迅速に対応させていただきました。今回のケースは、店舗を営んでいたお父様が倒れられ、要介護が必要になったため、息子さんと介護士の方が介護の車椅子で出入りできる唯一の店舗側の入口の鍵交換を依頼されたというものです。

依頼の背景

お客様の息子さんと介護士の方は、介護のために車椅子での出入りが必要となり、店舗側の入口しか利用できない状況でした。しかし、その入口の鍵は以前から無い状態で使われており、明日から介護士の方に鍵を預けて出入りするため、本日中に鍵交換が必要でした。

鍵の状態と問題点

鍵を確認したところ、40年以上前のGOAL社製本締錠1503の初期型が使用されていました。この鍵は現在のシリンダーの取り付け方や太さが異なっており、通常の方法では対応が難しいものでした。

解決策と作業内容

通常であれば、錠前セットを注文し、入荷次第取り付けるのが一般的ですが、今回は状況が状況のため、以下のような特別な対応を行いました：

錠前ケースの加工：現在のシリンダーに合わせて錠前ケースを加工しました。

シリンダーの交換：新しいシリンダーを取り付けるために、シリンダー穴を加工しました。通常は細い棒を差し込むだけですが、この古いタイプはネジで止める仕様になっていたため、タップを立ててネジ山を作りました。

迅速な対応：お客様に本日中の対応を了承いただき、無事に鍵交換を完了しました。

お客様の反応

お客様には大変ご満足いただき、安心して介護士の方に鍵を預けられるようになりました。これにより、介護のための出入りがスムーズに行えるようになり、お客様の生活の質が向上しました。

まとめ

今回の鍵交換は、通常の作業とは異なる特別な対応が必要でしたが、お客様の状況を考慮し、迅速かつ的確に対応することができました。これからも、皆様の安心・安全を守るために全力でサポートいたします。

鍵交換や修理のご依頼は、ぜひ当社にお任せください。お客様のニーズに合わせた最適な解決策をご提供いたします。