こんばんは!寒さ厳しい中でもお客様の安心のために全力で頑張っています。本日は、そんな中での緊急鍵交換の事例をご紹介いたします。
夕方の予想外のご依頼
今日は、仕事も終わり、ゆっくり過ごしていたところ、17時30分に以前補助錠を取り付けたお客様からご連絡がありました。「下の鍵がずっと気になっていた」とのことで、交換して欲しいとのご要望でした。明日でも良かったのですが、私の性格上、終わらせないと気になってしまうタイプなので、急いで現場に直行しました。
寒さと戦いながらの作業
しかし、今日の寒さで手がかじかんでネジが持てない状態…。早く終わらせることだけを考え、シリンダーをKABA Ace RAタイプに交換しました。以前の鍵はMIWA社の竪穴くの字の鍵でしたが、これは鍵ではないです(笑)。お客様も交換して正解だと納得されました。
作業の流れ
作業は以下の手順で進められました:
1. 現場到着後、状況の確認とお客様への説明。
2. 旧式のMIWA社の鍵を取り外し。
3. 新しいKABA Ace RAタイプのシリンダーを取り付け。
4. 動作確認と微調整。
5. お客様に最終確認と使用方法の説明。
ダッシュで20分ほどで作業完了!その後、ついでに他のことも頼まれてしまいましたが、ついでの作業も大事です。寒い中の急な作業でしたが、お客様の安心のためなら頑張れます。
お客様の声
作業後、お客様からは「寒い中迅速に対応していただき、本当にありがとうございます」とのお言葉をいただきました。お客様の安心と満足が私たちの最大の喜びです。
鍵交換の重要性
鍵交換は防犯性を高めるだけでなく、日常生活の利便性を向上させます。以下に鍵交換のメリットをまとめます。
1. セキュリティの向上
古い鍵は、不正開錠のリスクが高まります。最新の鍵はピッキングやサムターン回しなどの犯罪手法に対応した設計になっており、防犯性が大幅に向上します。
2. 使い勝手の改善
旧式の鍵は操作性が悪く、特に寒冷地では鍵が固まることがあります。最新の鍵は、誰でも簡単に操作できる設計で、日々の生活を快適にします。
3. コストパフォーマンスの向上
「安い鍵で済ませたい」という気持ちはわかりますが、使い勝手の悪さやセキュリティリスクを考えると、長期的には最新の鍵を選ぶ方がコストパフォーマンスが良い場合もあります。
鍵交換の手順
1. 現状の確認
最初に現場に到着したら、鍵の状態を確認します。お客様と一緒に鍵のトラブルや問題点を確認し、最適な解決策を提案します。
2. 鍵の取り外し
旧式の鍵を丁寧に取り外し、必要に応じてドアやフレームの修理を行います。
3. 鍵の取り付け
防犯性の高い最新の鍵を取り付け、動作確認と微調整を行います。
4. お客様への説明
鍵の使用方法や注意点をお客様に説明し、最終確認を行います。
お問い合わせ
鍵やロックに関するご相談やご質問は、どうぞお気軽にお問い合わせください。専門のスタッフが丁寧に対応し、最適な解決策をご提案いたします。
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