こんにちは！キーセンター大阪鍵匠の鍵交換専門スタッフです。今回は、中古物件を購入されたお客様の引越しに伴う鍵交換の事例をご紹介します。KABA Sterシリンダーという特殊な鍵に関する対応や、鍵交換の重要性について詳しく解説します。ぜひ最後までご覧ください！

中古物件購入時の鍵交換の重要性

中古物件を購入された際には、鍵交換が必須です。前の住人が使用していた鍵がまだ残っている可能性があり、セキュリティ面でのリスクが高まります。特にマンションや集合住宅の場合、エントランスキーや共用部の鍵との整合性を考慮する必要があるため、専門知識を持った業者に依頼することが重要です。

今回のお客様は、引越しに伴いエントランスキーに合わせた逆マスター付きシリンダーを注文する予定でしたが、現場で確認したところ、KABA Sterシリンダーが使用されていることが判明しました。

KABA Sterシリンダーの特徴と課題

KABA Sterシリンダーは、マンションや集合住宅の鍵管理に特化した特殊な鍵です。以下のような特徴があります。

1. 高いセキュリティ性能
KABA Sterは、複雑なキー形状と高度な技術が採用されており、ピッキングや不正開錠に対する耐性が非常に高いです。

2. 管理制限
このシリンダーは、マンションの鍵を管理している方や会社からしか注文できないため、一般のユーザーが追加シリンダーを入手することはできません。

3. 特許切れによる制約
現在は特許が切れているため、追加鍵の作成は可能ですが、追加のシリンダーは入手できないという制約があります。

現場での対応とお客様への説明

現場でKABA Sterシリンダーが使用されていることを確認した後、お客様に以下の点を詳しく説明しました。

1. KABA Sterシリンダーの特殊性
このシリンダーは一般では入手できないため、追加シリンダーの交換ができないことを説明しました。

2. 代替案の提案
お客様が元々お持ちの鍵1本と、新たに交換した鍵3本をお渡しする形で対応させていただきました。これにより、セキュリティを確保しつつ、お客様のご要望に応えることができました。

3. 工事の迅速な実施
鍵交換自体は15分ほどで完了し、お客様にもご理解いただきました。

鍵交換の流れと工事内容

1. 現地調査
まずは、鍵の種類や状態を確認します。KABA Sterシリンダーの場合、一般では入手できないため、代替案を検討します。

2. 鍵の交換
お客様が元々お持ちの鍵と、新たに交換した鍵を取り付けます。鍵の交換は、専門の工具と技術を使って慎重に行います。

3. 動作確認
鍵がスムーズに回るか、ロックが正しく作動するかを確認します。

4. 完了報告
工事が完了したら、お客様にご確認いただきます。鍵の使用方法やメンテナンス方法についてもご説明します。

鍵交換に関するよくある質問

Q1. 中古物件購入時の鍵交換は必須ですか？
A1. はい、必須です。前の住人が使用していた鍵がまだ残っている可能性があり、セキュリティ面でのリスクが高まります。

Q2. KABA Sterシリンダーの追加シリンダーは入手できますか？
A2. 一般では入手できません。マンションの鍵を管理している方や会社からしか注文できないため、代替案をご提案します。

Q3. 鍵交換にかかる時間はどれくらいですか？
A3. 鍵の種類や状態によって異なりますが、通常は15分〜1時間程度で完了します。

まとめ

今回は、中古物件購入時の鍵交換事例として、KABA Sterシリンダーの対応についてご紹介しました。KABA Sterシリンダーは特殊な鍵であるため、一般では入手できないという課題がありますが、お客様の安全と安心を第一に考えて工事を進めました。

キーセンター大阪鍵匠では、お客様のご要望に合わせて最適な鍵交換プランをご提案いたします。鍵のことでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください！

鍵交換に関するご質問やご相談は、キーセンター大阪鍵匠までお問い合わせください。専門スタッフが丁寧に対応させていただきます。

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