こんにちは、キーセンター大阪鍵匠です！本日は、寝屋川市のお客様よりいただいた鍵交換と錠前修理のご依頼について、その解決方法をご紹介いたします。当社では、お客様のご要望に応じた柔軟な対応と確かな技術で、毎日の安全・安心をサポートしております。

お客様からのご相談内容

今回ご相談いただいたお客様は、「鍵交換と錠前ケース（GOAL社PSタイプ）の交換をお願いしたい」というご要望でした。鍵のラッチ部分の動きが悪く、場合によっては交換が必要と感じられたとのことです。

しかし、調査の結果、GOAL社PSタイプケースのサムラッチ用部品（指で押さえるタイプ）は廃盤であり、新品の入手が不可能であることが判明しました。一方で、ラッチの動作不具合にもかかわらず、スムーズに動作する場合もあるという点に注目し、「鍵交換とメンテナンス」での改善が期待できると判断しました。

対応の流れ

1. 事前調査と部品調達
– お客様に状態を詳しくヒアリングし、GOAL社のパルテノン専用シリンダーを取り寄せました。このシリンダーは、現場でのメンテナンスと組み合わせることで、問題解決の可能性が高いと判断しました。

2. 現場での作業
– シリンダー入荷後、現場にて錠前を分解・メンテナンスを実施。
– 錠前を開いてみたところ、ラッチが正常に戻らない原因は「サムラッチのバネが折れていた」ことでした。表側にはバネが一本残っていましたが、裏側のバネは完全に消失している状況でした。

3. 創意工夫による修理
– 表側に残っていた一本のバネを裏側に移し、ラッチの正常動作を実現しました。この一手間により、部品が廃盤でも修理可能な状態を維持。

4. お客様へのご説明
– 修理過程と今後の対応について丁寧に説明。もし再びバネが折れた場合には、市販のバネで対応できることをお伝えし、その際の交換も迅速に対応できる旨をお約束しました。

鍵交換とメンテナンスが完了

鍵交換とメンテナンス作業は、約40分ほどで無事に完了いたしました。お客様からも「廃盤部品であってもここまで対応いただけるとは思いませんでした」と大変お喜びの声をいただき、私たちも嬉しく感じました。

【寝屋川市で鍵交換ならキーセンター大阪鍵匠！】

当社は、廃盤や希少な部品にも柔軟に対応し、お客様の安全を第一に考えた丁寧なサービスを提供しております。特に寝屋川市周辺の地域密着型サービスを展開し、迅速な対応を心がけております。

– 鍵交換・修理に関するご相談は無料！
– 寝屋川市 鍵交換や寝屋川市 鍵屋をお探しの方は、ぜひ当社にお任せください。

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